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客服公告

客服公告Dekaron 停權玩家申訴處理公告

2020/3/6 下午 03:13:30

 

親愛的Dekaron玩家您好 :

 

官方對於罪證確鑿的外掛玩家,絕不姑息。但有鑒於『曾收受外掛產出內容』的部分玩家未有使用外掛之證據,對於此類玩家之解鎖申訴,經查驗電磁紀錄後將『所有直接或間接取得自不法來源』之所有內容全額回收後才予以解鎖。

 

對於帳號內物品回收後仍不足以償還者,得臨時取得短期復權,若未依規定於限期內償還,則再次鎖定並列入失信名單。

 

詳細外掛&禁言封鎖名單,官方將會定期發布至官方網站,可自行上公告查看。有關停權申訴的下載文件也至官網下載,將文件寄送至客服中心,官方將會判斷您的問題進行審核,並做後續流程。

 

網銀國際將以保障玩家利益為前提,堅決抵制外掛!同時也需要得到玩家的支援與理解。

 

Dekaron營運團隊敬上!》

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